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標題

博客來書本退回的退款可以抵用嗎??

問題

如果再博客來買書不喜歡想退回去那退款可以當做抵用金下次購買的話抵用嗎??還是給他帳戶他們會退款呢??

最佳解答

如果你在鑑賞期內完成博客來網路書店退貨程序，博客來網路書店會依照退款程序先將費用退還給你喔! 博客來網路書店一般辦理退貨退款的時間約2週，即當讀者將商品退回博客來網路書店後的2週，應即可收到博客來網路書店的退款通知。 退款成功後，博客來網路書店會發送一封E-mail至讀者的信箱，在收到此封E-mail後，若是使用信用卡付款的讀者，其應可於下一期信用卡帳單看到此退款；若是使用「ATM轉帳 / 7-11取貨付現 / 客樂得貨到付款」的讀者，退款將退至博客來網路書店會員帳號下，讀者在收到退款通知的三個工作日後，可於博客來網路書店網頁上"我的帳戶"中，輸入會員帳號及密碼，進入"查詢帳上餘額"中，即可 所以如果你不是透過信用卡機制到博客來網路書店買的話，相關款項會在你的博客來網路書店會員帳號累積餘額囉! 參考資料：博客來網路書店

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